Cuando entras en una tienda a hacer unas compras, no esperas salir con una lesión. Probablemente, lo último en lo que piensa es en una lesión por resbalón y caída, y puede que se pregunte qué causó el accidente y si hay algún responsable.
En la mayoría de los casos, el responsable de causar el accidente es el propietario de la tienda. Corresponde al tendero proteger a sus clientes de cualquier riesgo o peligro dentro de la tienda o en los alrededores.
La negligencia por su parte puede haber creado involuntariamente una situación potencialmente peligrosa que acabe causándole daños. También es posible que hayan ignorado un riesgo para la seguridad que te haya provocado lesiones.
Sin embargo, muchos propietarios de tiendas no suelen ser los dueños de los inmuebles y a menudo los obtienen mediante arrendamiento. Por ello, en algunos casos el arrendador del inmueble es el responsable de su lesión. Se necesita un abogado experto para determinar quién es el responsable y cómo conseguir que le indemnice.
He aquí algunos datos que pueden ayudarle a comprender mejor los accidentes por resbalones y caídas en Nueva York.
Responsabilidad del establecimiento: ¿qué es exactamente?
Responsabilidad de los locales es el término legal para este tipo de lesiones. Esta responsabilidad dicta que el titular del negocio tiene el deber de proteger a sus clientes y mantener segura su propiedad. El negocio tiene que tomar medidas para garantizar la inspección periódica de la propiedad para certificar que es seguro para el movimiento de los clientes dentro y fuera de la tienda, incluyendo el estacionamiento. Deben identificar y advertir eficazmente a los clientes o bloquear cualquier peligro presente.
¿Debe demandar al dueño de la tienda o al propietario?
Muchas personas creen que sus accidentes son consecuencia de su torpeza o descuido. Esta creencia conduce a la vergüenza general después de una caída en la tienda o en las propiedades adyacentes. La mayoría de las personas acaban por no reclamar indemnización alguna a la tienda. He aquí algunos ejemplos de negligencia que pueden darle más contexto para ayudarle a comprender mejor la situación como demandante.
Un incidente provocado por un derrame en el suelo, ya sea una lesión en los tejidos blandos o una lesión grave, significa que la empresa no ha mantenido el suelo libre de peligros para los clientes. Dejar escombros en el suelo también significa que son responsables de cualquier accidente que causen los escombros.
Si se lesionó como consecuencia de un problema estructural en el edificio o en el aparcamiento, el propietario debe ser responsable del incidente.
Supongamos que tropezó con un bache en el aparcamiento o resbaló a causa de una fuga de agua. En ese caso, deberías demandar al poseedor de la propiedad porque se trata de fallos estructurales en esa zona, causantes de accidentes evitables.
Si resbaló porque la tienda había pulido recientemente el suelo con cera resbaladiza, el tendero es responsable de sus lesiones. Si tropezaste con algo dejado intencionadamente en el suelo, el tendero también es responsable.
Cuando se sufre un accidente en el aparcamiento debido a las malas condiciones de iluminación, la empresa es consciente de la actividad delictiva. Sin embargo, no evita que sus clientes sufran un ataque en el aparcamiento. Una tienda tiene el deber de proporcionar un entorno seguro a sus clientes. Este entorno incluye el aparcamiento.
Cuando una estantería se cae y causa lesiones a los clientes que se encuentran cerca de ella. El propietario de la tienda debe asegurarse de que las estructuras a las que expone al público mientras está dentro de la tienda son estables y seguras.
Estos son algunos de los ejemplos de accidentes que pueden ocurrir dentro de una tienda, la mayoría de los cuales se atribuyen directamente a una negligencia. Sin embargo, algunos casos no son tan directos y un jurista competente puede ayudar a distinguirlos.
He aquí algunos ejemplos:
- Cuando un cliente tropieza con sus cordones dentro de la tienda, no entra dentro de las obligaciones del tendero asegurarse de que sus cordones están atados.
- Una caída causada por objetos que usted transportaba.
- Lesiones por quemaduras con su taza de café
- Un resbalón a causa de un vertido provocado por ti.
- Lesiones debidas a un resbalón cuando existe una señalización adecuada que advierte a los clientes de la existencia de un suelo resbaladizo.
- Lesiones por negligencia del cliente.
- Autolesión intencionada dentro de la tienda o sus instalaciones.
Una mirada más amplia a los resbalones
Como ha visto, la mayoría de las lesiones dentro de las tiendas se producen como consecuencia de un accidente por resbalón y caída. Este mayor riesgo es la razón por la que los propietarios de tiendas están obligados a advertir a los clientes de un suelo resbaladizo con una señalización adecuada. Sustancias como el agua, las fugas de aceite, la nieve, los escombros, el abrillantador de suelos y el barro pueden provocar resbalones.
Si te caes dentro de una tienda, intenta mirar a tu alrededor en busca de pistas sobre lo que podría haber causado tu resbalón, incluido tu calzado.
Pasos a seguir tras lesionarse en una tienda en sus instalaciones
Tras una lesión en la tienda, el primer paso debe ser acudir a un profesional sanitario. Para evitar cualquier complicación derivada de su lesión, debe buscar ayuda médica antes de decidir cualquier otro curso de acción. No te tomes a la ligera el consejo médico que te den. Podrías descubrir que las cosas son peores de lo que parecen desde el principio y podrías tener que hacer algunas visitas a urgencias.
En la preparación de su caso, es esencial tener en cuenta algunos factores relativos a su accidente.
Asegúrese de presentar su reclamación en el momento oportuno
Sería de gran ayuda que se pusiera en contacto con un abogado especializado en resbalones y caídas lo antes posible tras un incidente en una tienda. Algunas víctimas tienden a esperar hasta que se recuperan totalmente de sus heridas para iniciar el proceso de presentación de sus casos de lesiones personales.
La razón por la que debe actuar con rapidez es que algunos estados tienen un plazo dentro del cual se le permite solicitar una indemnización. Transcurrido este plazo, no podrá presentar una demanda. Un buen abogado especializado en resbalones y caídas le asesorará al respecto y actuará dentro del plazo estipulado para garantizar que se le indemnice por los daños sufridos.
Tenga en cuenta el tiempo que el objeto, el vertido o los restos estuvieron en el suelo.
Para ganar este tipo de caso, debe poder demostrar que el dueño de la tienda sabía que el suelo era excesivamente resbaladizo. Cuanto más tiempo haya permanecido el derrame en el suelo, mayores serán sus posibilidades de demostrar negligencia por parte del propietario de la tienda. El propietario tiene el deber para con sus clientes de limpiar la propiedad por motivos de seguridad y estética.
Si otro comprador derrama algo sobre lo que usted resbala unos segundos después, el dueño de la tienda no será responsable. Esto se debe a que no hubo tiempo suficiente para limpiar o retirar los restos. Por lo tanto, cuanto más tiempo haya estado el objeto o el derrame en el suelo, mayores serán las probabilidades de negligencia.
Tenga en cuenta cualquier señal de advertencia presente
Pulir el suelo con regularidad es una buena práctica entre muchos propietarios de tiendas de todo el país. Sin embargo, el abrillantado de suelos supone un peligro para los clientes debido a su naturaleza resbaladiza. Por lo tanto, los propietarios de tiendas están obligados a mostrar una señalización adecuada de un suelo resbaladizo debido al pulido o a la limpieza regular.
En algunos casos, las tiendas deben acordonar una zona hasta que el suelo sea seguro para su uso. La falta de señalización se considera negligencia ante un tribunal. Por otra parte, la colocación de una señal no exime al propietario de la tienda de toda culpa en caso de que un cliente resbale y caiga dentro de sus instalaciones.
Se necesita un abogado experto para encontrar estos fallos.
Considere las zonas restringidas dentro de los locales
Supongamos que entra en una zona restringida de la tienda y se lesiona allí. ¿Quién es responsable de sus daños? El hecho de que haya entrado en una zona restringida reducirá sus posibilidades de ganar el caso. Sin embargo, no significa que el dueño de la tienda sea completamente inocente. Consulte con un buen abogado que pueda ayudarle a determinar la responsabilidad en este caso.
Solicitud de informe de accidente a la policía
Un informe policial del accidente puede ser de gran ayuda para su caso. Estos informes pueden ayudar a revelar al tribunal otros posibles casos de imprudencia por parte de la tienda o del propietario.
Tras obtener informes similares, debe obtener recibos e historiales médicos que demuestren que efectivamente buscó tratamiento y que le costó dinero. Esto puede ayudarle a obtener una indemnización por las facturas del hospital y los gastos de las visitas de seguimiento.
También debe recopilar registros que muestren su prueba de trabajo, prueba de salario o cualquier compensación que reciba mientras trabaja. Estos registros le ayudarán tanto a usted como al tribunal a determinar cuánto dinero perdió debido al absentismo causado por su lesión. El propietario de la tienda debe compensarle adecuadamente por cualquier oportunidad que haya perdido como consecuencia de sus lesiones. Estos registros le ayudarán mucho a la hora de reclamar una indemnización al dueño de la tienda o propiedad.
Reclamaciones por lesiones indemnizables
Entrar en una tienda no tiene por qué ser una amenaza para la vida. Todo cliente merece poder comprar con seguridad y comodidad. Cuando se lesiona en una tienda, debe saber que está en su derecho de pedir una indemnización por sus daños y molestias. Por tanto, es esencial que sepa en qué consistirá su reclamación de indemnización. En caso de lesión, la tienda o el propietario deben indemnizarle por
- Los costes están directamente relacionados con sus heridas, como los gastos de ambulancia, el tratamiento de las lesiones, como coser y vendar la herida, cualquier visita de seguimiento al hospital y los medicamentos que haya comprado.
- La pérdida de ingresos que sufra como consecuencia de los daños. Esto incluye los ingresos que preveías obtener.
- La vergüenza que sufrió por caerse y lesionarse en público. Esto se considera daño emocional.
- Indemnización adecuada en el desafortunado caso de fallecimiento debido a una lesión o daño en la tienda.
- Cualquier otro coste que pueda relacionar con su lesión. Entre ellos figuran los gastos de contratación de una enfermera para cuidados a domicilio y los gastos adicionales de transporte debidos a la movilidad reducida.
Trabajar con un abogado especializado en lesiones personales
Cuando entras en una tienda en Nueva York, la tienda debe garantizar tu seguridad durante el tiempo que estés en su propiedad. La ley dice que el dueño de la tienda o la propiedad debe indemnizarte si sufres una lesión mientras compras en la tienda. Un abogado experto le ayudará a preparar un caso, presentarlo y llevarle a través del proceso de indemnización, haciéndolo lo más sencillo posible para usted.
Obtenga la indemnización que merece
Según la ley, las empresas y los propietarios deben a sus clientes un entorno de compra seguro. La ley también dicta que deben indemnizarte adecuadamente por una lesión debida a su negligencia.
Para obtener una indemnización completa, necesitará los servicios de un bufete de abogados. Póngase en contacto con Gregory Spektor & Associates P.C. hoy mismo en el teléfono (800)-318-8888 para obtener la indemnización que se merece.
