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¿puede considerarse responsable a un minorista por productos defectuosos?

A diario, personas de todo el mundo utilizan muchos productos diferentes que habrán adquirido en una tienda minorista o en un comercio en línea. Desde artículos deportivos hasta productos alimenticios, pasando por ropa, mantas y toda clase de productos manufacturados, todo está a disposición del público a través de numerosos puntos de venta.

Cuando los consumidores deciden hacer una compra, esperan que los productos que pretenden adquirir hayan sido inspeccionados para controlar su calidad y garantizar la ausencia de defectos. Los productos defectuosos han sido los culpables de muchas lesiones a los consumidores que los compraron. Esas víctimas de productos defectuosos merecen que la parte responsable responda de sus pérdidas y daños. Ahora bien, una pregunta habitual es: ¿puede considerarse responsable a un minorista por productos defectuosos?

Cuando se responsabiliza a una empresa de las lesiones causadas por un producto defectuoso, suele hacerse a través de una demanda de responsabilidad por productos defectuosos. Las víctimas de un producto defectuoso deben contratar a un abogado con experiencia para que les ayude con las cuestiones de responsabilidad objetiva, averigüe la cadena de distribución y determine si el producto supuestamente defectuoso fue realmente el culpable de las lesiones del demandante.

Las demandas por responsabilidad civil por productos defectuosos pueden ser extremadamente complicadas e incluir a muchas partes diferentes, como el fabricante, el distribuidor, el diseñador, el vendedor y las tiendas en las que se vendió el producto. La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo (Consumer Product Safety Commission) también tendrá un interés personal en la demanda de responsabilidad por productos defectuosos debido a su obligación de mantener los productos nocivos fuera del alcance de los consumidores.

Las empresas deben advertir a los consumidores de un producto peligroso o de problemas en la creación de un producto. Nuestro deber legal es ayudar a las víctimas a asegurarse de que estas empresas sean consideradas responsables en un caso de responsabilidad por productos defectuosos. En Gregory Spektor & Associates, nuestros abogados expertos en lesiones personales tienen experiencia y conocimientos en demandas colectivas relacionadas con productos defectuosos y reclamaciones por negligencia.

Si usted o un ser querido en Queens, Nueva York, ha sufrido lesiones debido a un producto irrazonablemente peligroso, sus derechos legales fueron violados, y usted merece responsabilizar a las empresas por sus pérdidas y las facturas médicas y otros daños relacionados con el defecto del producto. Nuestro equipo estará encantado de ofrecerle una evaluación gratuita de su caso para discutir su situación y los procedimientos legales que seguirán durante la demanda por responsabilidad del producto.

¿Qué es una demanda por responsabilidad civil por producto defectuoso en Queens, Nueva York?

Para empezar, es importante entender qué es una reclamación por producto defectuoso y cómo una parte responsable puede ser declarada estrictamente responsable de lesiones o muerte por negligencia causadas por un defecto de diseño, fabricación u otro tipo de negligencia.

Existen normas y reglamentos legales que decidirán quién es responsable objetiva de las lesiones o muertes causadas por productos defectuosos o peligrosos. Cualquier empresa o persona que haya participado en la creación, fabricación, transporte o venta de un producto defectuoso puede ser responsable de los daños y lesiones causados al consumidor.

El caso de responsabilidad por productos defectuosos también debe demostrar que la parte perjudicada siguió las instrucciones adecuadas del fabricante y no estaba utilizando el producto de una manera que no estaba prevista. Es importante que el perjudicado se ponga en contacto con un abogado experimentado de un bufete de lesiones personales para que se encargue de la demanda de responsabilidad por productos defectuosos y trabaje para conseguir la indemnización de la víctima.

Las lesiones que sufrió por el producto fueron causadas por un defecto que debería haberle sido revelado por el fabricante, el distribuidor y la tienda donde lo compró. Con una investigación exhaustiva realizada por nuestros abogados en Gregory Spektor & Associates en Queens, Nueva Yorkreuniremos las pruebas necesarias para demostrar que usted estaba utilizando el producto de la manera prevista. Póngase en contacto con nosotros para una evaluación gratuita de su caso de lesiones personales.

Posibles responsables en las demandas por responsabilidad civil por productos defectuosos

Según la ley, a la hora de presentar y probar una reclamación por responsabilidad civil por productos defectuosos, existen tres categorías principales en las que podría clasificarse el defecto. Estas categorías incluyen el defecto de diseño, el defecto del fabricante y el defecto de comercialización.

Las partes potencialmente responsables en las demandas de responsabilidad por productos defectuosos también pueden ser bastante amplias. Por supuesto, están relacionadas con las categorías de defectos de productos enumeradas anteriormente y con la forma en que los consumidores pueden acceder a los productos. Se tendrán en cuenta los siguientes elementos a la hora de determinar quién será declarado responsable:

Defecto de diseño

Antes incluso de crear el producto (aunque sea un prototipo), hay que probar su diseño para asegurarse de que no tiene defectos inherentes. Con ello se intenta garantizar que nadie sufra lesiones una vez que haya comprado el producto y empezado a utilizarlo. El objetivo del diseñador es impedir que se produzca una lesión antes de que sea razonable que ocurra, porque sería cuestión de tiempo que un consumidor sufriera una lesión una vez fabricado y comprado el producto.

Defecto de fabricación

En el proceso de fabricación o montaje de un producto pueden producirse defectos. Debe ser obligación del fabricante inspeccionar cada producto antes de empaquetarlo y enviarlo al consumidor o a las tiendas minoristas que vayan a venderlo.

Tienda

Cuando se trata de responsabilizar a un minorista por daños o pérdidas sufridos a causa de un producto defectuoso, debe demostrarse que el minorista sabía que un producto no era seguro o era defectuoso. La Comisión de Seguridad de los Productos de Consumo puede retirar productos defectuosos. La responsabilidad del minorista es retirar los productos retirados de sus estantes o informar a quienes compraron los productos de los pasos que deben seguir para reparar o sustituir el artículo.

Venta al por mayor y distribución

Como parte de la cadena de distribución, el mayorista o distribuidor (un "intermediario") podría ser considerado responsable de la distribución de productos defectuosos, especialmente si tiene conocimiento de una retirada o de una condición peligrosa conocida del producto.

Defecto de comercialización

El marketing y el etiquetado son muy importantes para que un producto entre en el radar de los consumidores. El comprador recibirá la información necesaria para determinar si el producto que se ha anunciado satisface una necesidad concreta que tiene. De acuerdo con las instrucciones del fabricante, el etiquetado también proporciona instrucciones al consumidor sobre las formas adecuadas de utilizar el producto.

Si el producto no estaba etiquetado correctamente, no daba suficientes instrucciones, eran engañosas o no tenía suficientes advertencias de seguridad, la empresa comercializadora y etiquetadora también podría ser considerada responsable de las lesiones.

producto defectuoso

Posibles lesiones asociadas a un producto peligroso o defectuoso

Las lesiones que puede sufrir un consumidor por utilizar un producto defectuoso dependen realmente del tipo de producto. Un defecto en un vehículo que cause un accidente de coche provocará lesiones muy distintas que un defecto en unas gafas de sol que no protegen los ojos del usuario del sol.

Algunas de las categorías más comunes de lesiones causadas por productos defectuosos incluyen:

  • Electrocución
  • Laceraciones
  • Lesiones cerebrales traumáticas
  • Quemar
  • Huesos rotos
  • Envenenamiento
  • Muerte por negligencia

Quienes hayan sufrido este u otro tipo de lesiones como consecuencia del uso de un producto defectuoso deben consultar a un abogado con experiencia sobre la posibilidad de presentar un caso de responsabilidad por productos defectuosos para exigir responsabilidades a los causantes de las lesiones. Las víctimas pueden tener derecho a luchar por una indemnización por sus daños y pérdidas.

Formas en que un abogado puede ayudarle con su reclamación de responsabilidad por productos defectuosos

Las demandas de responsabilidad por productos defectuosos pueden ser muy complicadas, especialmente cuando se trata de averiguar la cadena de distribución, así como las partes más responsables de las lesiones asociadas a un producto defectuoso. Por esta razón, siempre es aconsejable consultar con un abogado de lesiones personales con experiencia que tiene experiencia en probar las reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos.

En Gregory Spektor & Associates, defenderemos sus derechos como víctima de un producto defectuoso. Hay muchas beneficios de contratar a un bufete de abogados para ayudarle con su reclamación de responsabilidad por productos defectuosos, incluyendo:

  • Permitirle el tiempo necesario para recuperarse y curarse de sus lesiones sin tener que lidiar con las compañías de seguros o con todo el papeleo asociado a la reclamación por producto defectuoso.
  • Investigar a fondo las circunstancias del defecto y asegurarse de que todas las partes responsables figuran en la demanda colectiva.
  • Defender sus derechos ante los tribunales y fuera de ellos, porque no nos dejamos intimidar por otros bufetes de abogados o compañías de seguros contratados por el fabricante, el centro de distribución, la empresa de marketing o el minorista.
  • Utilizando nuestro conocimiento y experiencia en la ley para proporcionar a su caso una base firme sobre la que apoyarse.
  • Llamar a testigos expertos para que testifiquen a su favor

Cuando usted ha sufrido lesiones como resultado de un producto defectuoso, necesita tiempo y energía para concentrarse en el proceso de curación. En Gregory Spektor & Associates, nuestros abogados le permitirán disponer de ese tiempo mientras nosotros nos encargamos de todo lo relacionado con el caso.

Cómo probar una reclamación por producto defectuoso

Probar una reclamación de responsabilidad por producto defectuoso puede ser un reto, pero no es imposible. De hecho, suele ocurrir que muchas personas resulten perjudicadas por el mismo producto (o lote de un producto), por lo que pueden presentarse demandas colectivas en nombre de todo el grupo.

Para que se presenten reclamaciones por productos defectuosos, deben cumplirse algunos criterios. Entre ellos figuran:

  • El producto era intrínsecamente defectuoso por su diseño o fabricación, tenía una etiqueta engañosa o inexacta, o se comercializó indebidamente;
  • Al menos un consumidor resultó herido por utilizar el producto de forma segura y esperada;
  • El defecto del propio producto fue la causa de las lesiones de la víctima.

Si se cumplen estos criterios, entonces usted puede ser elegible para presentar una demanda por el producto defectuoso. En Gregory Spektor & Associates, nuestro equipo legal entiende lo difícil que puede ser para hacer frente a las lesiones y pérdidas asociadas con un caso como este, y nos esforzamos para aliviar parte de ese estrés mediante la utilización de nuestra experiencia legal.

Póngase en contacto con nuestro bufete de abogados de Queens, Nueva York, para programar una consulta gratuita con nosotros y comenzar su sólida relación abogado-cliente con nosotros.

Póngase en contacto con nuestro experimentado bufete de abogados de responsabilidad por productos defectuosos en Queens, Nueva York

Si usted o un ser querido ha sufrido lesiones graves (o un ser querido ha fallecido) como consecuencia de un producto defectuoso, póngase en contacto con los expertos legales de Gregory Spektor & Associates, Nueva York. Nuestro equipo tiene amplios conocimientos y vasta experiencia en todos los aspectos de casos de responsabilidad por productos defectuososy estamos aquí para poner nuestra formación y habilidades a su servicio.

Ninguna persona debe temer comprar un producto que necesita por la posibilidad de que sea defectuoso. Cuando se dan estas situaciones, las víctimas merecen luchar por sus derechos legales, así como una indemnización por sus pérdidas. En algunos casos, las víctimas pueden ser incapaces de volver a su vida normal tras haberse encontrado con productos defectuosos.

Además de los gastos médicos, nuestros abogados lucharán por obtener indemnizaciones como salarios perdidos, dolor y sufrimiento, y angustia emocional, entre otras cosas. En Gregory Spektor y Asociadosabogamos por todos nuestros clientes porque creemos que sus historias deben ser escuchadas y que las partes responsables deben responder por su negligencia.

Nuestros abogados de lesiones personales proporcionan la representación legal más alta calidad, y estamos dispuestos a luchar por usted y su familia. Ofrecemos una evaluación gratuita del caso, y trabajamos en base a honorarios de contingencia, por lo que no tiene que preocuparse por las facturas adicionales que se acumulan.

Póngase en contacto con Gregory Spektor & Associates en Queens, Nueva York, hoy para discutir su caso y averiguar si usted puede ser elegible para presentar un caso de responsabilidad por productos defectuosos contra un fabricante, diseñador, distribuidor o minorista.

Sobre el autor

Gregory Spektor

Gregory Spektor

Gregory Spektor, abogado, se licenció en Ingeniería Informática por la NYU Poly en 1994 y posteriormente se doctoró en Derecho por el Touro College Jacob D. Fuchsberg Law Center en 2006. más...